酒店洗浴大堂副理岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、熟悉店内的各种经营消费项目，适时促销。
3、做好每日的日报表工作。
4、认真做好交接班工作。
5、对收银员的工作进行监督和检查。
6、负责处理好客人投诉，并合理安排好大堂服务工作秩序，防止跑单或漏单。
7、负责监督、检查大堂及停车场的环境卫生。
8、及时与各部门沟通，传递重点客户信息，并做好接待工作。
9、对大堂的服务员的服务礼仪进行培训，并对服务员的工作进行监督、检查。
10、做好客人贵重物品的保管工作。
11、负责大堂物品的管理工作，并对其登记造册，落实好责任制。每月进行一次盘点，做好记录，发现问题及时上报处理。
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