医务人员年终述职报告（精选10篇）

　　在我们⽆暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？快快来写⼀份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢？下⾯是店铺整理的医务⼈员年终述职报告，欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。　　医务⼈员年终述职报告 篇1

　　在院领导的正确领导下，于年2⽉担任医院⾏政办主任。⼀年来。各兄弟科室的⽀持下，认真履⾏职责，恪尽职守，带领全科⼈员扎扎实实地开展⼯作。现对⼯作情况总结汇报如下：　　⼀、思想政治⽴场坚定

　　⾃觉遵守医院的各项规章制度，⽴场坚定，始终和党委保持⾼度⼀致。有团结协作精神和较强的事业⼼、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正⽓，作风扎实，办事公道正派。⼯作中，时刻以医院利益为重，顾全⼤局，保证政令畅通。　　⼆、领导能⼒与管理⽔平

　　熟悉、掌握国家相关的卫⽣⼯作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运⽤于实际⼯作，经常深⼊临床⼀线科室，掌握第⼀⼿资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助⼿。能够摆正位置，配合领导做好⼯作，在坚持“到位不越位，分⼯不分家”的原则下，坚持了两条，这就是⼤事要报告，⼩事不推诿。对于原则性、政策性强的⼤事，多报告，多请⽰。⾄于⼀些事务性的⼯作，则责⽆旁贷，绝不推诿。在⼯作中，敢于提出⾃⼰的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产⽣效益，但通过对⼀线科室⼯作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约⽀出，⼜为科室提供满意优质的服务。　　三、科室建设与发展

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各⽅的枢纽，它的职能和作⽤是⾮常特殊和重要的，许多⼯作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，⽢为⼈梯，从⽽赢得了兄弟科室对我们⼯作的⽀持与合作，创造了宽松、和谐的⼯作环境。⼀年来，我们办公室较好地完成了各项⼯作任务。

　　⼀是抓好执⾏⼒建设，做好医院各项规章制度的落实监督⼯作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进⾏监督检查，进⾏督促，检查落实完成情况，保证医院⼯作的顺利开展。

　　⼆是完成了医院⽂件的起草、公⽂处理和医疗统计、汇总等⼯作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理⼯作，规范程序，使档案管理⼯作初步规范。

　　三是做好医院的接待服务⼯作。

　　四是在领导的⽀持帮助下，已经着⼿开始了医院内部管理办法的撰写与修订⼯作，⽬前⼤部分的⽂字录⼊⼯作已基本完成。

　　五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传⼯作。在宣传材料的写作、医院⼴告的制作、电视⼴告的发布等⽅⾯，努⼒发挥⾃⼰的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

　　六是充分发挥服务职能，努⼒做好领导的参谋助⼿。做上令下达，下情上报⼯作，积极收集整理有关信息，进⾏调查分析，为领导决策提⾼参考，协助领导处理好⽇常事务。　　四、专业技术能⼒与⽔平

　　有创新精神和⼀定的组织协调能⼒，⼯作中敢闯敢试，对办公室⽇常管理⼯作积累了⼀定的实践经验。　　五、有强烈的事业⼼和责任感，爱岗敬业，⼯作投⼊

　　遵守医院有关反对商业贿赂⽅⾯的纪律规定，廉洁⾃律，加强⾃⾝医德医风修养，坚决抵制⾏业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以⼈为本”的管理理念

　　对职⼯实⾏⼈性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对⼯作的建议和意见，不断改进⾃⾝⼯作。科室成员关系融洽，相互配合，⽀持，团结协作，圆满完成了各项⼯作任务。　　七、存在的不⾜和问题

　　（⼀）在处理重⼤问题时，不够⼤胆果断。

　　（⼆）⼯作⽅法简单，对科室⼈员⽣活关⼼不够。

　　（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。　　⼋、任职后的⽬标和⼯作计划

　　以上问题或不⾜也是我今后努⼒克服的⽅向。在今后的⼯作中，我将注意发挥好五个作⽤：

　　⼀是在科学的决策中进⼀步发挥参谋助⼿作⽤;积极学习医院管理的新⽅法和新理论，为领导决策提供信息。

　　⼆是在掌握全院⼯作动态⽅⾯，进⼀步发挥好综合反映作⽤;积极常⼊临床和医技科室，掌握第⼀⼿资料，为临床医技术科室提供⼀流的服务。

　　三是在提⾼⼯作效率⽅⾯，进⼀步发挥好协调作⽤;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障⼯作，保障⼀线⼯作顺利进⾏。

　　四是在树⽴医院形象上，发挥好窗⼝⽰范作⽤。对于办公室这样的窗⼝单位，尤其要做好营销⼯作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添⽡。

　　医务⼈员年终述职报告 篇2

　　医学超声是现代医疗⼯作中⼀种不可缺少的检查⼿段。它为病⼈诊疗提供客观科学依据，在某种意义上能为患者解除了病痛。作为⼀名超声科医⽣，不但对技术要精益求精，对病⼈更要全⼼全意。⾃从事超声诊断⼯作以来，我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领，作为⾃已毕⽣奋⽃的⽬标。

　　20xx年我在市⼈民医院学习进修3个多⽉，系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能，加强了以往⽐较薄弱的⼼脏、周围⾎管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍，⽂献资料等学习，紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累，对彩超诊断⼯作积累了丰富的经验，得到临床医⽣的认同和称道。

　　超声检查质量对病⼈很重要。要做好超声检查⼯作，⾸先是操作⼿法要符合规范，切⾯扫查要标准,其次是要不断加强⾃我学习。最后，要善于对各种病例进⾏分析和总结，积累经验。为了给病⼈提供优质服务，我在注重数量的同时，还注意到检查的质量，尽量减少误诊率。如每天抽时间检查⼯作站超声报告，发现及记录报告有否差错，即时修改和与临床医⽣沟通，效果⼗分明显，减少了报告的⽂字差错率。为了使科室的⼯作让医⽣和病⼈满意，我注重加强与临床的联系，听取临床及病⼈的意见和建议，及时整改。服务质量明显提⾼。

　　为了⽅便病⼈，超声科全天24⼩时轮班，值夜班后不休息，还要连着上到第⼆天上午12点，值班任务⾮常繁重，也⾮常⾟苦。但是不论再苦再累，作为⼀名医⽣，在⼯作的岗位上，⾃始⾄终都能很好地坚守住医⽣这份神圣职责。因为不论在临床⼀线，还是在医技辅助部门，虽然职责不同，但⽬标是⼀致的。在⼯作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术，让病⼈享受到医学科学技术进步的实惠，同时享受到优质、⾼效、贴⼼的服务。

　　20xx年度，在业务上学习和思想政治⽔平上，我要进⼀步提⾼⾃⼰。在院长的领导下，配合好主任，努⼒把超声科融⼊良好的学习氛围，进⼀步提⾼超声技术质量。我将始终如⼀地以满腔热情投⼊到⼯作中，为了我院的发展奉献⾃⼰⼀份微薄之⼒。　　医务⼈员年终述职报告 篇3

　　时间⾮常快，已在xx⿇醉科三个⽉，期间⾃⼰努⼒了，也进步了不少，学到了⾮常多以前没有的东西，我想这不仅是⼯作，更重要的是给了我⼀个学习和锻炼的机会。现在的⼯作已经渐渐变得顺其⾃然了，这或许应该是⼀种庆幸，是让我值得留恋的⼀段经历。

　　xx医院始终坚持“博瀚东海，爱⼼奉献”的宗旨和“⼀切以病⼈为中⼼”的理念，努⼒建设⼀家技术精品化、服务个性化、⼯作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的⼀家医院学习进步，我感到⾮常荣幸。

　　实习期间我就特喜欢⼿术室的那种氛围，如今能够在⿇醉科学习⼯作我⾮常兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进⿇醉科室对于⿇醉专业知识恶补了⼀阵⼦，如今也养成了每晚花上⼀两⼩时补补理论知识。科室⾥每个前辈⽼师都能够谆谆教导我们，⼿把⼿的教会我们他们⾃⼰对于⿇醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所⽋缺的，这让我们倍感弥⾜珍惜。

　　在这⾥我真的⾮常感激蒋优君⽼师，她不仅能当⾯指正我们的缺点与不⾜，⽽且对于⿇醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得⾮常多，学会⾮常多，⽽且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义⼏位⽼师，对于⽣活的态度，以及对于⼯作的那份责任，我在他们⾝上也学到了⾮常多。

　　王新主任的⼀句话令我记忆深刻“⿇醉这⼀⾏业要么不出事，⼀出就是⼤事，所以做事要慎⽽重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已⾏业的路⾛的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对⾃⼰负责也是对病⼈，同事负责。我觉得做⼈起码要有⼀份责任⼼，更何况是在从事医务这⼀⾏业。

　　⿇醉医⽣⼜被称作⼿术室⾥的内科医⽣，不但要熟练各种⿇醉操作技术，确保病⼈⼿术⽆痛、⼿术顺利进⾏，⽽且还要利⽤先进的仪器随时监测病⼈的⽣命功能，如发现由于⼿术、⿇醉或病⼈的原有疾病产⽣威胁病⼈⽣命的问题，就采取各种治疗措施，维持病⼈⽣命功能的稳定，保证病⼈的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆⼤⼼细，这才是⼲⿇醉的必要前提，眼勤⼿快这恰是我们做事的基本准绳。

　　短短的三个⽉我们不可能变得⽼练，不可能独当⼀⾯，在科室⾥呆了三个⽉，深深的认识⾃⼰的缺点以及不⾜之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是⼀辈⼦的事情，活到⽼学到⽼，是我们所要⾯对以及付诸⾏动的，只有理论与实践相结合才能造就⼀名合格的医务⼯作者，我们要学的还⾮常多，要⾛的路也还⾮常长。

　　⼯作上我能够认真、细⼼且具有较强的责任⼼和进取⼼，勤勉不懈，具有⼯作热情;性格开朗，乐于与他⼈沟通，有⾮常强的团队协作能⼒;责任感强，能够⾮常好的完成领导交付的⼯作，和同事之间能够通⼒合作，关系相处融洽⽽和睦。

　　在xx医院上班的⽇⼦⾥，我渐渐喜欢上了这个地⽅，喜欢上了⿇醉这份⼯作，想在这⾥慢慢成长成材，成为⼀名合格的正式xx医院⾥的职⼯，三个⽉的学习与⼯作，让我成长了⾮常多，今后我会继续努⼒，⼀如既往地保持着优良的作风，不断地完善⾃⼰，为了⾃⼰的明天，xx的明天作出⼀番成绩。

　　医务⼈员年终述职报告 篇4

　　我于7⽉从重庆医科⼤学毕业，同年12⽉分配进奉节县⼈民医院，借⼊县卫⽣局，任办公室⽂书⼀职⾄今。⼀年来，在局领导和办公室主任的领导和关⼼下，在同事及各位同仁的⽀持帮助下，紧紧围绕办公室的中⼼任务，服务领导⼯作安排，加强学习锻炼，认真履⾏职责，全⾯提⾼了⾃⼰的思想认识、⼯作能⼒和综合素质，较好的完成了各项⼯作任务，现将20xx年来的个⼈主要⼯作情况总结如下：

　　1、以踏实的⼯作态度，适应办公室⼯作特点。办公室是单位运转的⼀个重要枢纽部门，是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此，办公室的⼯作既宏观⼜具体，既要沟通上下，⼜要协调左右，既需要具有前沿知识⼜需要具有实际⼯作能⼒，再加上办公室⼈⼿少，⼯作量⼤，这就决定了办公室⼯作繁杂的特点。⼀年来，我以踏实的⼯作态度，不仅适应了办公室繁杂的⼯作特点，还满意的完成了各项⼯作，赢得了同事的好评。

　　2、加强学习，提⾼⾃⾝思想⽔平。结合⼯作实际，⾃⼰更加认识到学习的重要性。⼯作⼀年来，我⼀⽅⾯⾃觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另⼀⽅⾯时时温习医学基础知识、公⽂写作及计算机知识等，不断提⾼⾃⼰的思想素质、⼯作⽔平和认识、分析和解决问题的能⼒。　　3、以学习整改活动为契机，树⽴良好的⼯作作风。⼀是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动，多次参加义务劳动，同时，撰写⼼得体会，不断加强⾃⾝⼯作作风建设。⼆是学习领悟党的⼗七⼤精神，认真收看党的⼗七⼤开幕式，多次参加职⼯⼤会专题学习，并认真聆听了县上⼗七⼤精神宣讲团到卫⽣局的专场宣讲报告。

　　4、加强⽂秘⼯作，严格⽂件印发、送达、收发程序。⼀是严格公⽂签发和制发程序，在具体⼯作中，由各有关科室负责拟稿经局领导签字后，再由办公室负责公⽂审核，登记，全年共制发公⽂（简报）450多件，做到分类明确，存档细致，⽆编发错误。⼆是加强公⽂收发传阅管理⼯作，根据⾃⼰⼯作需要，设有公⽂阅件卷和急办件卷，并按照局领导分⼯情况分别配置有领导阅⽂卷，从⽽⼤⼤提⾼了阅⽂速度和⼯作效率。在具体⼯作中，我认真阅读每⼀份⽂件，写好每⼀份拟办意见，传递好每⼀份⽂件，督促相关科室按时完成有关⼯作，作到条理清晰，⼼中有数。三是在⼯作中加强与同事间的配合，协助做好⽂稿修改、年度总结、⼯作汇报及领导讲话等的拟草⼯作。

　　5、做好群众来信来访⼯作。信访⼯作不仅是办公室的重点⼯作，更是全局的重点⼯作，如果不重视此项⼯作，马马虎虎去应付，不仅会损害部门形象，更会影响社会和谐和稳定。因此，全局上下都⾼度重视信访⼯作。我严格按照《信访条例》要求，做好信访⽇常管理⼯作，按规定对群众来访做好接待⼯作，对群众来信进⾏专项登记、传阅及归档。同时，对20xx年度信访维稳⼯作进⾏了专项总结。

　　6、做好了迎接市卫⽣局和县上考评⼯作。⼀是根据时间安排，及时向县属各单位部署迎检准备⼯作，积极协调各科室，做好各类资料归档⽴卷⼯作。⼆是按照县上考评要求，对信访稳定、帮乡扶贫、计划⽣育及劳务经济等10多项⼯作进⾏了专项总结，同时，我还参加了对创建国家卫⽣县城⼯作及全年卫⽣⼯作总结⼯作。三是按照年初市卫⽣局下达的20xx年度基层单位⽬标责任书，由我拟草了⾃查报告，制作了专题幻灯⽚，考评后，我还围绕此次考评⼯作撰写《加强医疗卫⽣建设确保全民⾝⼼健康》发表在《夔门报》第91期上。

　　7、做好了乡镇卫⽣院院长培训授课⼯作及全县农村卫⽣⼈员培训项⽬技术培训⼯作。⼀是按照安排，我很荣幸地为全县乡镇卫⽣院院长们作了《医院⽂化和医院团队建设》⼀讲的培训授课⼯作，使我获得了众多院长们的好评。⼆是根据县卫⽣局20xx年农村卫⽣⼈员培训项⽬实施⽅案，应领导要求，我于12⽉21⽇在公平镇中⼼卫⽣院为全县乡镇卫⽣院进⾏了农村卫⽣⼈员培训项⽬技术培训。

　　8、加强档案管理，提⾼归档质量。⼀是参加了县上组织的档案业务继续教育培训，就公⽂处理、归档⽂件整理、机关⽂件材料归档范围和⽂书档案保管期限规定等内容进⾏了学习，并获得了结业证书。⼆是制定了《奉节县卫⽣局机关⽂件材料归档范围和⽂书档案保管期限规定》（奉节卫发〔20xx〕40号），经奉节县档案局认真审查后（奉节档函〔20xx〕12号），同意从20xx年度起开始施⾏，切实加强档案管理。三是将19xx年~20xx年的⽂书档案共188卷进⾏了归档⽴卷并移交县档案局。

　　9、加强信息报送及宣传⼯作。全年撰写卫⽣⼯作简报44期，投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇，向市、县报送各类信息100余条，我局信息报送⼯作在县级部门中名列前茅。同时，我还开通了奉节卫⽣信息⽹和夔州卫⽣QQ群，加强信息的传递、交流与宣传。

　　10、勤勤恳恳，做好办公室值⽇⼯作。除做好平时的值⽇⼯作外，还多次参与法定节假⽇值⽇⼯作，其中重庆直辖10周年、20xx年元旦等节假⽇主要由我⼀⼈具体负责值班⼯作；党的⼗七⼤召开前后，我在做好值⽇⼯作的同时，还认真做好了向市、县两级的维稳⼯作⽇报告⼯作。　　总之，本⼈政治⽴场坚定，思想觉悟⾼，思想上，⾃觉加强理论学习，努⼒提⾼政治思想素质；⽣活上，艰苦朴素，勤俭节约，敢于吃苦耐劳，关⼼集体，热爱集体，具有较强的主⼈翁意识和集体荣誉感，服务意识强，有奉献精神；⼯作上，求真务实，与时俱进，⼯作热情⾼，精⼒充沛，能⼒强，能独挡⼀⾯地开展⼯作，具有较强的⼈际协调能⼒和组织管理能⼒。⼯作⼀年来，本⼈完成了学⽣⾓⾊的转变，始终保持⼀种积极向上的⼼态，尽⼼尽责，服从领导，遵守纪律，严于律已，以踏实的⼯作态度，认真履⾏职责，努⼒开展⼯作。⼀年来，通过不断加强⾃⾝学习锻炼，全⾯提⾼了⾃⼰的思想认识、⼯作能⼒和综合素质，较好的完成了各项⼯作任务，赢得了领导及同事的好评。　　医务⼈员年终述职报告 篇5

　　20xx年1⽉，遵照组织安排，我开始担任医务科科长职务，主抓医务管理全⾯⼯作。xx年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“⼀班⼈”的密切配合，依靠全院各临床科室⼲部的⿍⼒⽀持和医护⼈员的⽆私帮助，在医务管理⼯作中努⼒实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋⼯作，积极改进管理模式，努⼒提⾼医疗质量，个⼈素质、⼯作能⼒和业务⽔平等各⽅⾯都有了较⼤的提⾼。今天向领导和同志们述职如下：

　　⼀、主要⼯作完成情况

　　（⼀）、严抓医疗护理质量，保障医疗安全

　　医疗护理质量是医院⽣存和发展的根本问题，狠抓医疗护理质量管理、全⾯提⾼医疗护理服务质量是医务科的⾸要任务。⼀年中，医务科建⽴健全医院、科室、个⼈三级质量控制⽹络，调整和充实质控和业务管理机构，加⼤了对医护质量的指导、监督和改进⼒度；重新制定或修订了35项医疗⼯作制度，形成医疗⼯作制度汇编，让每⼀位医务⼈员都熟知医疗⼯作制度所提出的要求；并建⽴由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责⼈组成的⾏政查房领导⼩组，对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进⾏全⾯细致的综合考评，并将考评结

果与奖⾦考核挂钩，及时发现问题及时进⾏整改，有效地促进⼯作提⾼；严格每⽉医疗质量考核，由各业务科室对阶段⼯作进⾏总结，对下步⼯作作出布署。年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染⼯作相关的规章制度进⼀步将医疗、护理、药事、感染⼯作细化考核，根据集团和卫⽣⾏政部门的具体要求重新修订了考核细则，并强调考核质量管理的重要性，使各科室⼯作⼈员能够主动理解配合考核⼯作的顺利进⾏。并于今年5⽉份开始将社区的质量管理也纳⼊每⽉的考核当中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升，考核结束后严格每⽉的业务例会，在会上对⼯作中发现的问题进⾏具体分析，逐⼀落实解决等有效措施，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局⾯，避免了严重差错事故的发⽣；重新制订并下发了病历和病程记录、处⽅的书写规范，确保病案的书写质量；制订了42种临床服务路径，规范了临床操作⼯作⾏为。在此前提之下，医院的医疗护理⼯作得以顺利进⾏，在完成全年⼯作任务的同时⼀年内⽆任何医疗差错事故发⽣。

　　⼯作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量，注重职业素质教育，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性，对医疗⽂书的书写要求科学、规范简要，规范了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处⽅和申请单的书写严格要求，发现问题及时沟通解决，并把处⽅、检查申请单、病理质量作为⽉考核的重点问题进⾏检查。保障了医疗⼯作的安全顺利进⾏。在7⽉份组织举⾏病历书写竞赛和处⽅质量评⽐，并对全体医务⼈员进⾏了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评⽐等活动形式使全体医护⼈员增强了法律意识和安全意识，病历和处⽅的书写更趋于规范化。　　（⼆）、重视业务学习，强化内涵建设，提⾼科技含量，打造技术优势

　　年初医务科就制定了全年的业务培训计划，并按部就班组织全院业务学习，护理部也按照每个⽉⼀次护⼠学习的⽅式逐期进⾏。讲课⼈员有教案，⽤多媒体制作。参加听课的所有⼈员对授课⼈进⾏现场打分，年底根据评分评出优秀授课⼈员适当给予相应的奖励。按照年初制定的培训计划每季度进⾏了⼀次业务考试，通过培训和考试提⾼了全体医务⼈员的业务⽔平。并于12⽉上旬组织进⾏了⼀次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务⼈员进⾏了⼀次⼼肺复苏技术培训和练兵，⼴⼤医务⼈员积极响应，学习热情⾼涨，达到预期效果。年初上报科研项⽬4项，其中有3项在总院集团⽴项。积极参与集团组织的与北京协和医院和⾩外医院合作的科研项⽬，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，⼀⽅⾯为做好科研⼯作奠定了基础，另⼀⽅⾯也提⾼了我院相关⼈员的业务⽔平。重视⼈才的培养，全年有两位同志被送出继续攻读研究⽣，还有两位同志也报考了明年的研究⽣考试。对新分配的医务⼈员从各项规章制度、基础医疗⼯作程序和医德医风等⽅⾯组织进⾏了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新分配的医务⼈员尽早地熟悉医院的⼯作环境，并为以后的医疗护理⼯作打下坚实的基础。　　（三）、重视体检⼯作，扎实作好体检服务，树⽴医院良好形象

　　今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的⼀年。年初，为了做好职业健康体检⼯作，医务科就对职业健康我院多次到省卫⽣监督所申请体检项⽬增项，并于今年7⽉底顺利通过了省卫⽣厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检项⽬11项。在取得相关资质后的近三个⽉时间⾥，根据职业健康体检资质要求我院为油⽥公司所属的采油⼆⼚、采油四⼚、采油五⼚、天然⽓公司和总医院集团的从事噪声、压⼒容器、粉尘、视频作业、有毒有害⽓体等五种职业危害因素的9940名职⼯提供了职业健康体检服务。因为体检⼯作前期领导重视，准备⼯作做得充分，对服务细节等⽅⾯作了很细致的布置⼯作，整个服务过程中注重服务质量和医疗质量，得到了油⽥公司领导和⼴⼤职⼯的好评。除去职业健康体检⼯作以外，今年还为2153位健康体检⼈群、616名招⼯⼈员和50名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。　　（四）抓好社区卫⽣服务，实施驻矿医疗⼯程。

　　为了将集团深⼊开展“基础服务年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗服务⼯程，以“⾛⼊矿区靠前服务随队医疗”为重点内容，分别在今年的四⽉和五⽉，医院派出两个科室的医⽣先后⼊驻到采油⼆⼚的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的⾼度重视和矿区员⼯的极⼤欢迎。全年，驻矿医疗队卫⽣⼈员多次对矿区⼩队进⾏现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。并为矿区职⼯建⽴了个⼈健康档案，还针对患有⾼⾎压病、糖尿病、冠⼼病、脑⾎管疾病和肿瘤的近1xx年，医院共组织宣传义诊活动近30次，积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近3000余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。

　　（五）、积极推进“基础服务年”活动，扎实基础⼯作，推进整体⽔平。

　　医院以护理⼯作为引领，于4⽉7⽇召开了“基础服务年”活动推进⼤会，加速推进落实“基础服务年”活动中的各项⼯作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的⼯作⼝号，5⽉9⽇下午，医院组织举⾏了“纪念‘五⼀⼆’护⼠节天使风采展⽰”活动，通过“风采展⽰”活动规范了服务礼仪标准，强化了服务⾏为，促进了医疗服务过程中的相互交流，提⾼了⼈员整体素质。⼯作中严格把握新技术应⽤、急危重难病⼈和⼿术病⼈的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提⾼。建⽴了“限时服务”、“选择性服务”和“⽆缝隙服务”，护理部开展的“七声服务”即：“病⼈⼊院有迎声、进⾏治疗有称呼声、操作失败有歉声、病⼈合作有谢声、遇到病⼈有询问声、接听电话有问候声、病⼈出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”⼯作时得到了集团领导的⼀致好评。　　⼆、岗位职责履⾏情况

　　（⼀）加强修养，全⾯提⾼⾃⾝素质，营造医务科良好⽂化氛围。

　　⾃觉学习政治理论知识，时刻⽤先进的理论武装⾃⼰的思想和头脑，不断提⾼政治素质和业务素质，增强⼈⽣观世界观改造，增强辨别是⾮的能⼒，增强政治敏锐性和预见⼒，增强⼲事创业的能⼒，努⼒做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上⾃觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“⼆次创业指导纲要”的理解，能把⾃⼰的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和⼯作⽬标，增强了成为⼀名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标准要求⾃⼰，找出⾃⼰在思想、⼯作等⽅⾯的不⾜和差距，为进⼀步做好各项业务⼯作奠定了较为坚实的思想基础。进⽽强化科室⽂化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、⽆私奉献的精神，努⼒营造医务科昂扬锐⽓、蓬勃朝⽓、浩然正⽓。　　（⼆）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象

　　1、强化服务意识，转变⼯作作风。变被动为主动，变催着⼲为抢着⼲。千⽅百计为临床⼀线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯⾃⼰受委屈，不要科室担风险，宁肯⾃⼰有压⼒，不要领导有不满。

　　2、提⾼创新意识，增强创新能⼒。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由⼈情管理逐步向制度管理转变。

　　3、增强实⼲精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，⽆私奉献。⼯作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强⾃信。以饱满的热情昂扬的⽃志投⼊⼯作。

　　4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重⽽不崇拜，服从⽽不盲从，到位⽽不越位；对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让；对待患者主动热情，做好各⽅⾯的解释⼯作，保证了医院医务⼯作的正常开展和有效运⾏。　　（三）认真学习，努⼒提⾼业务知识和管理⽔平

　　多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从⽽了解医学新动向，为医务管理⼯作打好专业基础。针对管理努⼒学习在读公共卫⽣事业管理研究⽣的课程，利⽤⽹络查找并学习管理⽅⾯的知识和理念，并开通了⾃⼰的⽹络博客，与同道在⽹络进⾏交流和沟通，互相学习，取长补短；制定了每周学习计划，保证每周专门有四个⼩时的学习时间。　　三、存在问题及努⼒⽅向

　　⼯作中因管理经验不⾜，有时造成⼯作忙乱和不得要领；与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；⼯作⽅法有待进⼀步改进提⾼，管理⼯作艺术有待加强；这些⽅⾯在⼀定程度上影响了医务管理。在以后的⼯作中还需要进⼀步学习管理经验，扎实做好本职⼯作，以使刻板严肃的管理⼯作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到⼴⼤医务⼈员的理解和⽀持。　　四、⼏点感受

　　1、医务科的⼯作作为医院管理⼯作的⼀个组成部分，是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的⼤⼒⽀持配合下进⾏的，如果说在今年这⽅⾯取得了⼀些成绩，⾸先要归功于他们。在此对他们对于我⼯作的⼀贯理解和⽀持表⽰深切的谢意。

　　2、对于今年在医务科管理⼯作中存在的⼀些问题，主要与本⼈的管理经验不⾜和⼯作⽅法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

　　3、医务科⼯作作为全院⼯作的⼀个重要环节，还需要继续得到各⽅⾯的继续⽀持，只有医院上下共同努⼒，才能推动我院医疗服务⼯作的新局⾯，使我院⾛向更加美好的明天。

　　医务⼈员年终述职报告 篇6

　　20xx年医务科在院长及主管院长的领导和⼤⼒⽀持下，在各科室的积极配合和帮助下，坚持以健康为中⼼、以全⾯提⾼医疗质量为主题、以建⽴和谐医患关系为⽬标，以医院等级评审为契机，严抓医疗规范化管理和医疗核⼼制度的落实，顺利通过等级医院复审，圆满完成全年⼯作计划，使得全年各项⼯作得以有序的进⾏。现将具体⼯作述职如下：　　⼀、顺利通过医院等级评审 坚持质量持续改进

　　20xx年要说哪项⼯作持续时间最长、⼯作量最⼤、重要性最⾼，我想⾸推⼆甲医院评审。年初，我院在未经指导的情况下⼀次性顺利通过⼆甲医院评审，并确定半年后进⾏复审。为此医务科在院领导的统⼀安排下，按照复审要求召开7次相关会议。⾸先进⾏科室分⼯，将全院临床科室⼯作进⾏任务分解、对重点科室的复审准备⼯作进⾏细化安排，确保科室、医院资料完整统⼀。同时把\"⼆甲医院复审\"与医院医疗质量管理相结合，进⼀步规范了临床⼯作程序，健全了管理制度，提⾼了医疗质量、保证了医疗安全，促进了科室管理⽔平的提⾼，推动了医院各项医疗⼯作的顺利发展。并在10⽉份顺利通过了⼆甲医院复审获得了省厅专家的好评。　　⼆、 进⼀步加强医疗质量管理

　　医疗质量是医院⽣存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全⾯提⾼医疗质量作为⾸要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全⼯作都取得了⼀定的成效。

　　在加强医疗质量管理⽅⾯，医务科根据年初制定的⼯作计划着重从核⼼制度落实、病案质量管理等⽅⾯不断深⼊管理。帮助并督促各科室建⽴了医疗质量控制⼋个记录本，每⽉对医疗核⼼制度的执⾏情况及医疗质量控制⼋个记录本进⾏督导检查，根据教育、引导、批评相结合的原则，采取平时督促抽查和集中检查相结合的⽅法，对基础医疗质量和环节医疗质量进⾏严格把关，多措并举，使我院医疗质量明显提⾼。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查，　　⽐如：

　　交接班专项检查：经过每⽉不定期抽查，⽬前各病区交接班本均能按规范填写完整。

　　输⾎专项检查：医务科每⽉对当⽉的输⾎病历进⾏抽查，全年共检查输⾎病历85份，输⾎同意书签订率100%,成份输⾎率98%,输⾎病历合格率95.5%.

　　医患沟通专项检查：医务科每⽉进⾏⼀次医患沟通专项检查，通过对发现问题的及时反馈，使医务⼈员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进⾏医患沟通，同时沟通内涵也有了⼀定的提升。

　　在加强医疗⽂书书写，提⾼病历内涵质量⽅⾯，医务科严格按照《⿊龙江省病历书写规范》要求，对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进⼀步规范要求，下发各科室后要求认真组织学习，医务科每⽉进⾏⼀次书写质量督导检查，全年共检查运⾏病历4150份，及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进⾏抽查，共抽查门诊病历126份，合格率从81.3%上升到95.4%.每⽉随机抽查100~200张处⽅，到⽬前为⽌共抽查门诊及住院处⽅1675张，合格率从88.1%上升到97.3%.

　　在加强合理⽤药管理，促进抗⽣素合理应⽤⽅⾯，我院实⾏抗菌药物分级管理，设置处⽅权限。每⽉定期由主管院长带队对各临床科室进⾏检查、督导，防⽌抗菌药物滥⽤和不合理⽤药。在今年11⽉份省级抗菌药物临床应⽤督导检查中，专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使⽤率等⾮常满意。　　三、提⾼医疗风险防范意识，保障医疗安全

　　加强知情告知，重视医患沟通。医务科要求各临床⼀线⼈员牢固树⽴\"纠纷少缘于沟通好\"的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通⽅式，注重沟通效果。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上。

　　在保障⼿术安全⽅⾯，医务科制定了我院⼿术分级管理相关制度、《⼿术安全核查制度》、《⼿术风险评估制度》及实施细则，就此项⼯作的落实情况经常检查并纳⼊医疗质量考核。为落实⼿术分级管理，对全院⼿术病⼈病历进⾏了抽查，全年⽆超级别⼿术情况，降低了⼿术风险，确保了⼿术安全。

　　切实处理投诉，维护正常医疗秩序。对于投诉医务科及时总结案例，分析投诉原因，吸取经验教训，制定整改措施，同时与被投诉医⽣交换意见，帮助分析被投诉的原因，指出不⾜。⼀年来接待医疗投诉10起，做到了件件投诉有登记，有调查、有分析、有反馈、有整改。　　四、医疗技术管理

　　根据《医疗技术临床应⽤管理办法 》规定，医务科对我院⼿术医师进⾏了分级管理及授权，完善了新技术新项⽬的准⼊及审批制度，制定了完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更安全、有效。

　　截⽌到⽬前为⽌，我院共向省卫⽣厅申报了13项⼆类技术;已经顺利通过了\"⼝腔种植诊疗技术\"、\"⾎液透析技术\"、\"⽩内障超声乳化技术\"等6项⼆类技术的省级审核，并已完成了备案、登记⼯作。　　新技术、新项⽬开展情况

　　今年新技术、新项⽬在去年开展18项的基础上，继续开展了24项。⼀年来，通过积极开展新技术、新项⽬，进⼀步拓展了医疗服务项⽬，使诊疗质量、专业技术⽔平得到进⼀步提⾼。　　五、严格准⼊，依法执业

　　医务科完成了医疗机构执业范围ICU、⼼理科、透析科的增加。并为我院新取得执业医师资格的医务⼈员共8⼈办理了执业医师注册⼿续，保证全院医师均依法执业。

　　六、做好继续医学教育⼯作和科教⼯作

　　今年完成20xx年度全国医师定期考核⼯作，全院共计162⼈参加了本次考核，所有⼈员均顺利完成考核。20xx年共举办全院业务学习共计23场次，主要涉及专业知识、急诊急救知识、新理论新知识等内容。今年我院共派出百余名医师到省医院进⾏对应科室短期培训，以及派出5名临床和医技科室⼈员到上级三甲医院进修，全年外出参加学术活动20余⼈次，系统学习相关知识，提⾼业务⽔平。今年继续认真落实卫⽣技术⼈员继续医学教育⼯作，共有130名医、药、技⼈员圆满完成学分任务。20xx年接受和安排了来我院实习医⽣共12⼈以及我市乡镇卫⽣院进修⽣4⼈的带教⼯作。

　　七、做好执⾏法规、制度，参检迎评⼯作

　　全年医务科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗规范等20多件，严格按照⽂件要求贯彻执⾏各项政策、规定，确保临床⼯作和医院管理有章可依。

　　认真准备并顺利通过了省⼆级甲等综合医院评审以及省地⼤中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应⽤督导检查、卫⽣重点⼯作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫⽣监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查。　　⼋、认真组织并参与了各⽅⾯的健康体检及义诊⼯作

　　20xx年套餐体检及各单位的健康查体约4000余⼈次，经济收⼊近百万元。在西园社区开展市卫⽣局举⾏的\"百万百姓健康⾏\"全民免费健康体检活动，还为武装部军⼈及家属、市劳动模范、三⼋红旗⼿、本院职⼯等进⾏免费健康体检。今年，医务科组织各种形式的义诊、健康咨询19次，组织协调门诊部、各临床科室及职能科室与来⾃哈医⼤三院、哈市四院等三甲医院10个专科的13名专家，为243名患者进⾏义诊。另外医务科还抽调我院多名⾻⼲⼒量分别到⼈民公园、⼀⼼村、松辽社区、四⽅⼭农场等进⾏义诊活动，接待前来诊疗和咨询的群众1100余⼈次、免费检查病⼈900余⼈次，受到⼴⼤⼈民群众的交⼝称赞。　　九、继续做好院外会诊⼯作

　　全年我院邀请上级医院专家会诊184⼈次，其中会诊并⼿术182⼈次。提⾼了我院医疗⽔平及治愈率。　　⼗、认真完成了医务科的⽇常⼯作及政府指令性⼯作

　　医务科圆满完成各科之间的协调⼯作、医疗纠纷的调查与调解⼯作、⼄肝免疫球蛋⽩登记、继续教育学分建档⼯作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检⼯作。全年共派出各种活动保健医78⼈次。

　　⼗⼀、不⾜之处

　　今年来，我院医务科⼯作在取得了⼀些成绩的同时，也还存在者⼀些不⾜和问题。

　　1、医疗质量管理三级结构框架已建⽴，尚处于起步阶段，有待于进⼀步深化，特别是终末质量管理还须建⽴与健全。　　2、医疗、医技质控在环节上还有待于进⼀步的完善和提⾼。

　　3、医疗纠纷时有发⽣，⼤多数医疗纠纷是由于个别医务⼈员在医疗⼯作中对病⼈服务不够投⼊，说话不够严谨，医疗⼯作不够规范，尊重、关爱病⼈不够造成的。这就要求我们进⼀步加强管理，改变医务⼈员⼯作作风，改善服务态度，增强责任意识。

　　综上所述，在20xx年的⼯作中我认真履⾏了部门职能，积极地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室，⼯作千头万绪，在实际⼯作中确实会遇到⼀些困难，但我想任何⼯作都不会⼀帆风顺。天不会常蓝，⼯作中的确存在⼀些挑战，只要我们坚定信念、做好本职，今⽇的困难，它⽇回头⼀看不过是让我们未来⾛的越来越好的⼀种考验。我坚信，⼈民医院，⼀定会在院领导班⼦的正确领导下，在我们全院职⼯的齐⼼努⼒下，乘风破浪、奋勇向前。　　医务⼈员年终述职报告 篇7

　　今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重⼤，有⼲好⼯作的强烈使命感，⼜深知能⼒有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈⼏点感性认识和⼀些想法，与⼤家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

　　作为外科主任的5年期间，本⼈认真履⾏主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三⽅⾯述职如下：　　⼀、加强学习，不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。　　⼆、求真务实，不断开创⼯作新局⾯。

　　三、打造良好团队精神。外科的⼯作就是“⽆规律”、“不由⾃主”，⼀年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有⽆私奉献的精神，真是难以胜任⼯作。⽢于奉献、诚实敬业是外科⼯作的必备⼈格素质。5年来，本⼈踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠⼀时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投⼊⼯作，只要⼯作需要，从不计较个⼈得失，连续5年被卫⽣局评为先进科室、先进个⼈。

　　翻过去的⼀页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了⼀些⼯作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的⽀持和认可分不开的，与在座的每位同事的关⼼帮助分不开，与科室全体⼈员的`团结协作分不开。但⾃⼰深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很⼤的差距，做好医务科的管理⼯作，我决定做到以下⼏点：

　　1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职⼯的政治思想教育。

　　2、进⼀步完善医院的发展及加⼤业务管理⼒度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进⼀步提⾼我院的品牌效应与知名度。　　3、进⼀步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理⼯作。

　　4、着重加强提⾼医务⼈员的整体业务⽔平，加强业务学习，加快医务⼈员知识的更新，提⾼医务⼈员的竞争意识，以扎实的业务⽔平和技术优势来⾯对当前⽇益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进⼀步提⾼。

　　5、以医疗安全为保障⾼质量、⾼绩效的⼯作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提⾼⼯作量和增收节⽀均将成为⽆的之⽮，医院的发展就成为⼀句空话。

　　6、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建⽴在各科室发展的基础上，但各科室的发展⼜以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展，科室的发展就将成为⽆源之⽔，⽆本之⽊。好⽐⼀局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜⽽失去整局的例⼦不胜枚举。⽬前各科室⼯作量很⼤，下半年⼜要完成繁重的体检任务，局极与整体之间产⽣⽭盾在所难免。我相信⼤家，特别是各位科主任、护⼠长是能以⼤局为重，辩证地处理好“⼩我”与“⼤我”的关系。最近有位同志放弃了四年⼀次的探亲机会投⼊到体检⼯作中，就是最好的例⼦。

　　7、奖⾦扣罚只是⼿段⽽不是⽬的。我认为，⾸先是⼀个制度执⾏的问题，我们的最终⽬的是要提⾼全体职⼯执⾏制度的⾃觉⼒，提⾼整个医院的执⾏⼒，当然这需要过程。在这⼀过程中，对违反制度的⾏为必须予以处罚。在具体的⼯作中医务科将加强引导，不会⼀味地扣罚。另⼀⽅⾯，要注意执法公平，遵循制度⾯前⼈⼈平等的原则。我们对扣罚奖⾦的结果会通知到当事⼈，当事⼈若认为处理缺乏事实依据可以进⾏申诉或要求⾏政复议。总之，奖⾦扣罚与其他处罚⼀样，是管理初级阶段的⼀种⼿段，等到医院的全院职⼯都能⾃觉地维护和执⾏制度的那⼀天，奖⾦扣罚的形式就会⾃然消亡。

　　医务⼈员年终述职报告 篇8

　　尊敬的各位领导、各位同事：你们好！

　　⼀年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个⼈素质、⼯作能⼒和业务⽔平等各⽅⾯都有了较⼤的提⾼。今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重⼤，有⼲好⼯作的强烈使命感，⼜深知能⼒有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈⼏点感性认识和⼀些想法，与⼤家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：　　⼀、努⼒学习，加强修养，全⾯提⾼⾃⾝素质。

　　⾃觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻⽤先进的理论武装⾃⼰的思想和头脑，不断提⾼政治素质和业务素质，增强辨别是⾮的能⼒，增强政治敏锐性和预见⼒，增强⼲事创业的能⼒，努⼒做到信念上坚定，⼯作上⾃觉。强化科室⽂化建设，努⼒营造医务科办事⾼效、反应果断、协调得当的⼯作作风。

　　⼆、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

　　1、强化服务意识，转变⼯作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃⽣冷硬顶旧作风，千⽅百计为临床⼀线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯⾃⼰受委屈，不要科室担风险，宁肯⾃⼰有压⼒，不要领导有不满。⼀年来星期⼀⾄星期六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病⼈抢救5⼈次，组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。

　　2、增强实⼲精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，⽆私奉献。⼀年来经常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三⼄创建年，我负责三⼄内容占了559分，我边学习新标准新内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理⼈员，组织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。　　3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重⽽不崇拜，服从⽽不盲从，到位⽽不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律⼰，宽以待⼈，以⾝作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热情，做好各⽅⾯的解释⼯作，注意⽤⾃已的⼀⾔⼀⾏，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务⼯作的正常开展和有效运⾏。　　三、努⼒提⾼医疗质量管理和服务⽔平

　　医务科⼯作任务重、压⼒⼤、责任强，是全院公认的⼜忙⼜乱⼜必不可少的科室，医务科⼯作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，⾯对崭新的⼯作环境，对⼯作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、⽓馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的⽀持，职⼯的理解使我⿎⾜勇⽓，充满了信⼼，义⽆反顾地投⼊到医务科⼯作中。医疗质量管理和服务⽔平的提⾼是医院管理永恒的主题，更是医务科⼯作的重中之重。坚持“以患者为中⼼”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，⼀年来重点开展以下⼯作：合理规范使⽤使⽤抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病⼈抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项⽬，全⾯提⾼医院医疗质量。　　1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系

　　持续控制并提⾼医疗质量，必须强化三级质管⽹络建设，尤其是加强科室质管⼩组⼯作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成⽴医疗质量管理领导⼩组和医疗纠纷协调处理领导⼩组，制订科室质管⼩组⼯作制度，明确各岗位⼯作职责，充实精⼲⼒量，加强质量培训，⾼起点、⾼标准、严要求，稳步开展⼯作。

　　2、增强依法执业意识，健全核⼼医疗规章制度

　　严格贯彻执⾏医疗卫⽣法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订⼯作⼈员岗位职责。

　　3、倡导全⾯质量管理理念，注重环节质量控制

　　全⾯落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实⾸诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处⽅管理办法、技术准⼊制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核⼼制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。　　4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提⾼

　　质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全⾯量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查⼯作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在⽤标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提⾼医疗质量并形成长效机制。

　　5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷

　　员⼯培训是医院管理的重要内容，是提⾼员⼯的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础⼯作，是员⼯掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修⼈员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务⼈员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建⽴岗位考评机制和激励机制，不断增强医务⼈员的职业素养，端正质控⼼态，切实提⾼医疗质量，保障医疗安全。　　6、改进服务流程，提⾼⼯作效率。

　　加强正点⼿术检查，严格执⾏节假⽇⼿术制度，提倡连台⼿术制度，择期⼿术术前等待⽇不超过3天，努⼒缩短平均住院⽇，提供优质便捷医疗服务，提⾼了⼯作效率。

　　7、合理⽤药规范检查，减轻病⼈负担。

　　认真贯彻卫⽣部《抗菌药物使⽤指导原则》及省卫⽣厅有关规定，全⾯落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理⽤药。实⾏同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项⽬的针对性。

　　8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。

　　建⽴健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员⼯牢固树⽴全⼼全意为⼈民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝⽣、冷、硬、顶、推等不良现象。建⽴完善病⼈投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病⼈投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提⾼医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树⽴良好形象。

　　⼀年的⼯作中，发现⾃⼰存在许多的不⾜：主要管理经验不⾜，理论⽔平、素质能⼒还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科⼯作作为全院⼯作的⼀个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的⼤⼒⽀持，只有医院上下共同努⼒，才能推动我院医疗服务⼯作的新局⾯，使我院⾛向更加美好的明天。在这⾥再次感谢医院给我⼀个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进⼀步完善⾃⼰，也将以此述职为契机，虚⼼接受领导和同事们的批评和帮助，努⼒学习，勤奋⼯作，以优异的⼯作业绩为医院的发展建设增添⼀份微薄之⼒。　　医务⼈员年终述职报告 篇9

　　在领导的培养与关怀下，我被任命为医务科科长。担负着医务科的管理⼯作。⼀年来，在院领导的⽀持和临床科室的配合下，通过⾃⾝努⼒顺利完成了本职⼯作，为我院医务科⼯作，跨越式发展做出了积极贡献。　　⼀、加强素质修养，提升⼯作能⼒。

　　我承担的⼯作即重要⼜复杂。直接关系到全院业务⼯作的⽇常开展。为提升⾃⾝⼯作能⼒，我注重素质修养锻炼，积极参加院领导组织的公益活动和思想教育，尤其是通过“优秀员⼯⼗项修炼”学习实践活动，为我基本素质的提⾼起到了促进作⽤。为搞好本职⼯作，我还在平时坚持学习临床诊疗知识，为做好医务科⼯作打下良好的基础。现已具备了及时上传下达，搞好科室联系，⼴泛接触同志，科学利⽤医疗信息，独⽴⼯作的能⼒。

　　⼆、当好领导参谋，做好⼯作计划的制订和落实。

　　在院领导的安排下，我⾸先领会领导意图，深⼊科室调查，参考上年度相关资料，起草年底临床⼯作计划和具体落实措施。把创新发展，继续教育，⼈才培养，制度落实做为重点明确阐述，所有的计划经领导审阅定好后抓落实。我在实际⼯作中完成了⼈才培养安排；为专业技术⼈员的继续教育，职称晋升，各类医师考试等，不辞⾟苦；认真查阅评估医疗⽂件资料；抓好临床重点病历讨论；积极参与⼈⽂医学教育，为我院临床业务的开展做出了努⼒，收到了成效。　　三、做好资料归档管理。

　　平时注意资料收集，对收集的资料进⾏分类整理。按照⼯作需求，该⼿写就⼿写，该打印的就打印，准时上交⽂件，院内⽂书和⽇常⼯作资料，分类整理。保存旧档，为今后参阅和领导查阅提供了实⽤依据。

　　总之，⼀年来，我按照⼯作的要求，领导的安排，不辞劳累，加班加点，克服困难，完成了医务科的各项⼯作，未出现任何差错和失误，好好味妇幼院业务⼯作的开展做出了应有的贡献。　　医务⼈员年终述职报告 篇10

　　20XX年即将过去，回顾这⼀年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病⼈为中⼼，提⾼医疗服务质量为重要指导思想。努⼒学习，钻研业务，使个⼈的⾃⾝素质和业务⽔平都上了⼀个台阶。俗话说有总结才会有提⾼，为了能在以后的⼯作中扬长避短，取得更⼤的成绩，现将我个⼈在本年度的⼯作总结如下：⼀、政治思想⽅⾯：因为⼯作性质的关系，看多了⽣命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》⾥⾯的主⼈公保尔·柯察⾦说过的⼀句话：⼈最宝贵的东西就是⽣命，⽣命属于我们只有⼀次⽽已。⼈的⼀⽣应该这样来度过的：当他回⾸往事时，不因虚度年华⽽悔恨，也不因过去的碌碌⽆为⽽羞耻。所以我端正思想努⼒⼯作让⾃⼰的⼯作更有意义，⾃⼰的⼈⽣更有价值。

　　⾃参加⼯作以来，我认真学习党中央的各类⽂件精神，切实贯彻党中央及国务院的⽅针政策，⽀持医院领导及科室主任⼯作，严于律⼰，⾃觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。

　　在⼯作中努⼒求真、求实、求新，以积极、热情的⼼态去完成各项⼯作，以勤恳的态度对待本职⼯作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地⼯作，把增强服务意识作为⼀切⼯作的基础。作为⼀名刚刚离开校门参加⼯作的新员⼯来说，实际操作的⼯作经验缺乏是我最⼤的弱点。为此，在⽇常⼯作中，除了积极⼯作，在实践 中汲取经验外，还主动向⾝份的同事求教学习，不断提⾼⾃⼰的⼯作技能。虽然刚参加⼯作不久，在科主任、技术组长及前辈的⽀持和关怀，到⽬前为此我可以独⽴操作DR、CT等医学影像设备，并独⽴排班上岗。⼯作态度和⼯作能⼒得到了同事的好评.我遵纪守法，廉洁⾃律，⾃觉遵守各项制度，⼯作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项⼯作任务。　　20xx年马上过去了，今后我将继续发扬优点，争取更⼤的进步。【医务⼈员年终述职报告（精选10篇）】