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当前基层组织亚文化建设中的问题及辨析

2020-03-09 来源:星星旅游
《北京行政学院学- ̄))2013年第6期 中图分类号:G123文献标识码:A文章编号:1008—7621(2013)06—0100—04 ●哲学・人文 当前基层组织亚文化建设中的问题及辨析 Ur_]_J孟., -mJ 驰 、U—JL (北京行政学院政治学教研部,北京100044) 摘要:基层组织的亚文化建设,是增强全民族文化创造活力、促进文化大发展大繁荣的重要路径。当前亚文 化建设普遍存在着迷茫、漠视、忧虑、扼制等问题,严重影响着文化建设的整体活力,致使部分组织文化建设 出现了肃杀萧条的气氛。存在以上诸问题的原因,主要是对文化发生、存在、发展和作用方式缺乏理论认识和 理性思考,对主文化与亚文化关系缺乏辩证思维,对亚文化地位缺乏应有的重视。解决以上诸问题的对策.首 先是强化各类组织领导者文化理论的学习,提高对亚丈化作用的认识;其次是系统设计组织文化战略.统筹 组织文化发展规划,清晰主亚文化职能分工,协调主亚文化融合推进;再次是多角度探索亚文化建设方式,激 发基层民众文化创造积极性,全面提升基层民众文化自觉 关键词:文化建设;基层组织:基层组织亚文化 党的十八大报告指出,“建设社会主义文化 有些单位领导者在未进行理论学习和系统思考的 迷茫状态下,只凭自身既有的教育背景和知识结 构,望文生义地进行所谓“专门文化建设”、“专项文 强国,关键是增强全民族文化创造活力”,“让一 切文化创造源泉充分涌流”。文化创造是增强国 家软实力的重要途径,也是迅速发展的国际文化 竞争形势赋予我们的使命。要完成这个任务和使 化建设”、“基层文化建设”等,但由于缺乏理论思考 和逻辑梳理,这些做法能否科学地持续下去.实践 命,必须动员广泛的社会力量参与这项事业。社 会基层组织和基层成员是文化的承载者和直接 者们感觉依据和信心严重不足 笔者赞同多数学者的观点.即亚文化是指与 主流文化相对而青的非主流的群体文化.亚文化 内涵包括次级文化群体成员所持有的精神、规则 创造者。要使文化具体化在社会基层工作之中. 使它成为基层民众可感可知可操作的东西,进而 真正成为社会发展的软实力,就要充分发挥社会 及行为习惯,其性质是处于非主导地位的人群共 同创造共同尊奉信仰的特定文化。亚文化概念在 基层组织和基层民众的文化创造积极性,探索行 之有效的基层文化建设的路径和方法。 一流变过程中虽然也有衍生和发展,但其作为小文 化、次级文化、局部文化的地位并未改变。主文化 与亚文化是大小关系,属种关系、主流与分支关 、当前基层组织亚文化建设中存在的问题 (一)对亚文化的理论内涵、具体特征及建设 方式认识迷茫 系,而非优劣关系。亚文化中包含积极内容和消 极内容。绝不是仅指负面文化 从实践形态来看, 亚文化是一种客观存在的社会现象:中国文化是 在理沦上.对于亚文化内容的理解还不完全 一致,有些观点将亚文化内容定位于与主文化相 中华民族主文化,其亚文化从地域不同可以分为 京派文化、海派文化、巴蜀文化、吴越文化、闽文 背的负面文化,认为它是一种消极不健康的文化 成分,是与进步文化相对立的不和谐的文化现 象。在实践中,有些组织对亚文化的内容、边界、 化、鲁文化等;从学派不同可以分为儒家文化、墨 家文化、道家文化、法家文化等:从职业特点可以 分为企业文化、军队文化、校园文化、社区文化、 医院文化等:在企业组织中相对于主文化而言, 可以分为质量文化、安全文化、创新文化、服务文 性质、特征等认识处于模糊状态,找不到恰当的 培育和建没的路径与方式。有些组织文化建设者 对亚文化概念闻所未闻,甚至质疑亚文化的存在。 收稿日期:2013一()7—12 作者简介:孟凡驰(1954~),男,北京行政学院政治学教研部教授。 一1()()~ 《北京行政学院学 ̄))2o13年第6期 ●哲学・人文 化、廉政文化、班组文化等。可见,每一种民族文 以企业为例,一些集团公司的主文化的强势 化、地域文化、城市文化、行业文化、集团文化,都 充盈着最小文化单位,每个最小文化单位都有自 身的元素和因子,这些最小单位间的差异性构成 了不同文化的自身价值。 (二..)漠视亚文化作用,认为主文化一贯到底 便可以完成文化建设任务 一宣传和推进,遮蔽了亚文化存在,助长了一些企 业家对亚文化的漠视心理。有的企业家格外片面 强调主文化的一致性.根本意识不到由于市场区 隔、职能差异、专业分工、产品结构、子公司形成 历史和员工社会化程度等多重原因形成的亚文 化的丰富性。著名组织文化学家、美国麻省理工 学院斯隆商学院教授埃德加・H.沙因认为,在现 代社会组织中“亚文化的影响越来越大了——无 论在国家或组织中,还是在职场上”,“我们都忽 略了一个同样明显的事实,组织的每个层级、每 种职能、每个地理区域也会形成各异的亚文化” 些组织领导者.能够认识到亚文化的存 在,但却认为它无足轻重,将亚文化建设的工作 置于可有可无的地位。在他们看来,只要将主文 化由上到下彻底贯穿,用多种形式强势灌输,便 可形成理想的组织文化。秉持这种理念,有些单 位无视或漠视亚文化的存在和作用。将全部精力 用于主文化的培育和建设。从实践效果看,这种 方式的结果大多是上层组织文化声势轰轰烈烈, 基层组织文化实践冷冷清清,甚至使主文化建设 因与员工认同相去甚远而流于形式主义。 “但凡有历史的组织,必定已经有了确定的核心 管理层和公司文化 而且也一定存在某种亚文化 的分布”[1122 。企业主文化之下,存在并发展着营销 文化、生产文化、产品文化,是极其普遍的现象。 显然,不管你如何漠视它,亚文化就在那里,时时 在发挥作用.多角度地影响着主文化。在部分组 织领导的理念中,只要主文化强而有力,亚文化 可以忽略不计。轻视甚至漠视亚文化的结果是主 文化不接亚文化的“地气”,成为只是看上去很美 主文化的强势贯彻执行是必要的,但不能代 替亚文化建设。因为主文化的长期反复宣传与实 践,只是同质文化的反复作用.其成果属于同质 文化量的增加,而非质的完成和进步,并没有创 造出新的文化特质。文化进步不是从简单到复 杂,从单质到异质的自然进化,而是必须经过两 种以上文化特质的交互作用得以实现的。这是文 化发展和自然界进化的本质区别。某些陈陈相因 但缺乏实际效用的“花瓶”。 (三)担心亚文化发展冲击主文化地位,忧虑 主亚文化之间的冲突造成组织成员价值信念混 乱.进而损伤组织的凝聚力 的文化长期不得新生.就是缺乏异质文化作用形 成文化“路径依赖”的后果。主文化统领之下的异 质亚文化百花齐放,才是主文化进步的基础。 从文化培育和建设的规律看,文化建设成功 的过程。一般要经过从自发到自觉再到群体无意 识境界三个阶段。自发的文化没有系统建构的文 化行为,处于自由放任自生自灭的原生状态.既 无组织者对先进文化的培育与激励,也无对劣质 文化的批判,领导者和基层员工在理念和行为上 对本组织文化状态与发展趋势的感知体验都是 麻木迟钝的,文化整合工作和文化话语体系均告 阙如。自觉的文化是领导者和员工共同总结提炼 整合而成并高度认同遵守的文化,形式上表现为 明确的话语体系,有系统的文化传播及文化实施 的规划和方案。自觉的文化大多是引领组织发展 的积极向上的文化,是去粗取精去劣择优具有行 业特征和特定指向性的文化。主亚文化只有都处 在自觉状态下,才能发展壮大。自觉的主文化在 自发荒芜的亚文化环境中,不可能生长繁荣,只 会与亚文化形成两张皮。基层组织成员对文化的 有些组织的领导者.对亚文化的存在和客观 作用都能充分理解,可是不敢放开手脚培育和建 设亚文化。他们认为亚文化的长足发展势必影响 主文化贯彻.模糊下级组织成员对主流价值观的 理解,削弱对主导文化的执行力,甚至造成主亚 文化之间的冲突.导致下级组织各行其是.伤害 组织整体的发展思路。 笔者认为.这种忧虑既反映了文化建设主体 对文化冲突与分化规律的不自知,也反映了由此 产生的文化不自信。文化冲突是文化发展的一种 自然的也是必然的现象.其本身在语词使用上并 非贬意,就其作用而言,也不必然是消极的含义。 在一个大群体空间中,文化是以多样性存在的, 不同性质文化相遇时发生冲突,是文化内部矛盾 运动的表现。文化冲突不仅是普遍的.而且性质 和形式也是多样的.比如不同专业群体之间、不 同阶层之间、不同人员成分之间、主亚文化之间。 经过比较、分辨、竞争等冲突之后,主文化最终会 吸收冲突过程中遴选出的各类优秀文化成分,从 而使自身得以充分发展进步。体现了文化冲突的 动力作用。 不自觉固然不利亚文化建设.高层组织领导者对 亚文化的轻视甚至漠视具有更大的伤害性 ——从发展过程讲.文化经过发育成长进入成熟 101—. 《北京行政学院学报》2(H3年第6期 ●哲学・人文 期后。就会形成定势,而旧有文化体系中的组织 成员随社会发展会不断产生新的文化需求,新的 其次,违背文化传播规律,使基层群众迷失 接受主文化的方向。从对文化的认知、体验、接 受、实践的空问适应性来讲,文化主体总是更愿 意选择接受小环境中的亚文化支配,因为他们长 期浸润其中 组织因层次不同,有不同的职能侧 重点,垂直的组织层次跨度与文化差异性成正 价值诱惑会产生更新奇的文化召唤,文化也就到 了分化期 在这个时期,子文化对母文化不断否 定、抵触、改造,文化冲突也就不可避免了。分化期 后,母文化中适应时代发展的文化基因传递给子 文化.子文化在对旧文化传承的基础上融合进新 时代文化元素,便创造出新的文化。当今世界进入 比。专业性、具体性为主要职业特点的基层员工 对顶层领导设计的宏观性、全局性文化.往往很 难有切身的体验和接受欲望.处于非决策层的员 工更倾向于奉行与自己精神利益和物质利益紧 密关联的基层团队文化,面对高层强制实行的 “大一统”的组织文化,他们往往感觉内容上大而 无当,行动上茫然无措。基层员 这种心态和行 了一个无可逆转的文化多元化时代,这种空前普 遍的特点会影响到社会的各个角落和每一级社会 组织,使亚文化的丰富多样性和复杂性会日益深 刻,文化冲突的频率会更高,程度会更剧烈。 既然文化冲突乃文化发展之自然现象,那么 我们就不必对文化冲突恐惧不安.而直该因应时 动}二的困局,无疑会使主文化建设的目标预期成 为一厢情愿。亚文化是将主文化与员工具体工作 结合起来的枢纽,对哑文化的扼制破坏了这个枢 纽,也就切断了主文化与基层实践相结合的下行 通道。 再次,违背文化管理规律,以非文化的方式 管理文化,易使文化走向消极甚或激变成“反文 化”。文化之所以被称为“软实力”,不仅在于它区 代发展,主动推动异质文化冲突的实现,把握引 导冲突走势.充分发挥冲突的正向动能作用,让 它遵循文化规律爆发,保证文化健康快速地更新 发展。鼓励每一种亚文化在矛盾冲突中彰显自己 的个性魅力.为主文化奉献自己的一份文化成 果,整体文化就会更加充实丰富。 (四)打压甚至扼制亚文化建设.抑制基层组织 文化创造活力.使主文化丧失了发展基础和动力 别于其它社会力量的作用特征.还在于它顽强韧 性的自我发展规律。不同于物理性机械管理和生 出于上述各种偏激认识,有些单位对下级组 织的亚文化建设采取不理睬、不提倡、不支持的 态度.对积极建设亚文化并取得优秀成绩的基层 组织也不给予应有的价值承认,给亚文化建设者 造成沉重的心理压力与紧张情绪。也有些单位领 导者动用行政手段,实行一刀切的政策,明令禁 止所有亚文化建设.使得基层组织文化工作者噤 物性动物管理,文化管理本质上表现为人对文化 创造和运用的能力,其难点在其变量因素非常复 杂。人作为文化主体,有各种不同的价值观和文 化理念,而且这些价值观和文化理念又是不断变 化着的因素。文化管理是管理者与被管理者之间 不同文化的适应一一融合一一共同发展的过程 亚文化持有者有按自己价值观对文化信启、评估 选择的能力和权力.有对文化信息重新界定的主 体意识,这种复杂的文化反应方式,是一种普遍 的综合性文化心理过程。对这种复杂的文化现 象,通过组织系统实行简单的惩罚性控制方式, 文化管理会日益衰弱,长此以往则要出现失调失 控的局面。当今的基层组织全面管理的实现,越 来越有赖于亚文化的管理水平。建设亚文化、管理 亚文化,不能违背文化规律,靠命令和权力施压, 抽刀断水只能激变基层民众的逆反心理,形成“反 文化” “反文化”是反主流文化而行之的文化现 象,是主亚文化隔膜过深所形成的离心文化行为。 若寒蝉,不敢越雷池半步。这种文化垄断行为使 得主文化内容千篇一律,亚文化死气沉沉.一些 单位的文化建设甚至出现了一片肃杀萧条的气 氛 值得注意的是这种现象不但会对文化建设产 生多种危害,而且正在大面积扩散着坏影响。 首先,压抑基层民众文化创造活力,阻滞新 文化创造进程,进而整体影响主文化发展。自古 以来。无论是精神文化,还是物质文化,其创造主 体皆是社会大众。时至当今社会,以知识经济和 信息经济为标志的智慧集约化时代到来。更是前 所未有地提高了广大基层民众的文化自觉和主 体意识,文化创造和创造文化的群体空前壮大, 基层民众的文化创造意识和创造能量迅速增长, 文化多元化展开的洪流浩浩荡荡。如果我们的组 织领导者无视这种文化爆发时代来临的现实和 历史趋势.武断地扼制亚文化,就会窒息基层民 众的文化创造智慧和创造欲望.失去使文化大发 展大繁荣的社会基础。 一“反文化”一出,组织肌体就难保健康发展。理智的 做法是,建立开放包容的文化系统,形成健康宽松 的文化生态环境,鼓励基层组织文化竞争,允许对 不同文化进行选择,推动全民性文化创造。另一方 面,精心提炼主文化,使之与亚文化具有广泛高度 适应性,组织卜‘下内聚为普遍的文化意向,从而实 102— 《北京行政学院学4 ̄}2013年第6期 ●哲学・人文 现积极有效的文化管理。 工作重点应该是:在坚持主文化前提下,以主文 化核心灵魂为依据,设计提炼适合业务工作需要 和基层针对性的亚文化内容,制定将主文化与亚 文化融合实施的推广方案。主亚文化关系要坚持 二、推进基层组织亚文化建设的若干思路 (一)强化各类组织领导者对文化理论的学 习,提高领导者对亚文化作用的认识和亚文化建 设的自觉性 本质一致基础上的统分结合,全局与局部和而不 同,主文化高度统一,亚文化彰显个性活力等原 则。正如H.沙因所说:“公司文化其实只涵盖了有 限的核心价值观,组织的实际职能和效能其实是 亚文化复合作用的产物”。“文化管理包括让亚文 化群体的行为围绕组织目标协调运作 ” 主亚 各级组织领导者是文化的首倡者和整合者, 也是文化的人格化体现者.在文化建设中处于关 键位置。领导者理论上的模糊必然造成实践的盲 目。当前,提高如下理论认识,是推进亚文化建设 的重要前提。其一,亚文化存在是客观的,只有自 文化各司其职、各安其位,才能促进组织文化建 发自觉之别,优劣之别,没有有无之分。如果对亚 设有条不紊地开展 文化视而不见,不主动建设,就会弱化亚文化中 (三)多角度探索亚文化建设方式,激发基层 的积极元素作用,助长消极亚文化放任发展。其 民众文化创造积极性,全面提升民众文化自觉 二,亚文化是主文化的生长点和基本元素。从亚 基层民众中蕴藏着巨大的文化能量和文化创 文化形成的一般规律来讲,任何社会或集团的主 造智慧,只要各级组织领导充分信任并放手鼓励 文化都是其基层组织亚文化聚沙成塔的结果,丰 他们实践,制定相应制度和政策保护他们的文化 富多样的亚文化构成了主文化的基本内容。亚文 创造积极性和文化成果,就能涌现出更多更活泼 化是主文化活力的源头,决定着主文化的质量、 的文化建设方式,创造出更丰富的亚文化内容。在 发展水平与规模。如果没有生生不息的亚文化, 当下实践中,一些基层组织创造了项目文化、班组 主文化就会成为无源之水.成为被断绝给养的躯 文化、廉洁文化、创新文化、机关文化等多种亚文 壳。其三,主文化通过亚文化落实在基层。主文化 化,取得了明显效果。在形式上,有的组织运用一 要内化于基层员工意志。固化于业务流程之中, 系列载体平台,开展灵活多样的文化活动,宣传落 必须首先融于亚文化之中,才能有效落实。 实亚文化内容,有的组织将亚文化建设同企业经 (二)在进行组织文化建设整体布局时,系统 营管理等业务工作同步设计实施,让基层民众切 设计组织文化战略.统筹组织文化发展规划,清 身感受到文化的实践价值和力量。事实证明,基层 晰主亚文化职能分工,协调主亚文化融合推进 民众的文化创造力持续进发充分释放,亚文化就 在制定组织文化发展战略和规划时,要明确 会丰富多彩。主文化就会充满勃勃生机。 主文化亚文化各自的任务.明确各自的职能范 围,避免笼统模糊无序化地打乱仗。主文化建设 参考文献: 重点应该是:布魂——提炼核心灵魂,阐明基本 [1]费朗西斯・郝塞尔本,马歇尔・戈德史密斯.未来的组织【M】 价值主张:布局——提出总体战略规划;布 苏西,译.北京:中信出版社,2012. 道——广泛深入传播文化理论知识:布法——推 广行之有效的实践方法;布点——及时总结先进 (责任编辑童 萍) 经验,树立示范单位。以典型带一般。亚文化建设 Abstract The subculture development of grass—root organizations is an important path of inspiring the cultural creativity of the whole nation and promoting vigorous development and prosperity of socialist cuhuro.Those problems of current subculture development,such as confusion,indiferenee,anxiety,and control,have a serious impact on the overall vitality of cultural development and make culture devel— opment of some organizations depressed.Several factors have been adduced to explain the roason,such as,lacking a theoretical under— standing and rational thinking on cultural occurrence,existence,development and role;lacking a dilaectic thinking on the relation between mains ̄earn culture and subculture;lacking an attention to sub—cuhuro status.Some measures may be taken to solve the above problems: the ifrst is tO improve the study of leaders of v OUS organizations on cultural theory and raise awareness of subculture’s role;the second is to formulate systematically the strategy for organizational culture,to co-ordinate the development plan of organizational culture,to deter— mine division 0f functions of mainstream culture and subculture and to push forward the fusion of mainstream culture and subculture;the third is to explore method of subculture development from various angles,to stimulate the enthusiasm of grassroots’cultural creativity and to enhance grassroots cultural consciousness in an lal—round way. Key words culture development;grass-rovt organizations;subculture ——103—. 

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