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服务工作思路

2021-02-14 来源:星星旅游

  20xx年,惠州市红十字会无偿献血志愿工作者服务队,紧紧围绕无偿献血开展宣传、服务、引导、招募、培训等工作为重点,认真做好三项工作(抓好制度建设、抓好服务质量、抓好服务效果),充分调动广大志愿者的积极性、创造性、自觉性,全面开创无偿献血志愿工作者服务队工作新局面,打造志愿者服务队品牌,为确保我市无偿献血工作可持续性发展做出我们应有贡献。计划及设想如下:

  一、正常工作

  1、抓好常态化上岗服务工作。把志工上岗服务变成常态化、制度化、经常化。注册志工当年上岗服务时间不少于48小时。

  2、坚持服务队的会议制度。(1)每月28日,各分队要用电话汇报当月本分队的工作情况;(2)每季度最后一个月的28日晚上7时30分召开一次有正副队长参加的骨干座谈会,分析、研究、布置有关工作问题。

  3、召开志工总结表彰大会。20xx年3月下旬召开20xx年度服务队工作总结表彰会。

  4、单车宣传分队上街宣传工作。每周出动一次,出发前要有动员、途中有检查、结束有小结,确保活动安全。活动范围主要在惠城区的街道、企业、学校以及市民出入比较多的地方,每次行程在30公里以内。

  5、参加集体采血活动。坚持跟随献血车下企业,到工厂、去部队集体采血活动。

  6、搞好联谊活动。(1)搞好内部联谊活动:20xx年将组织1-2次大型的集体活动。(2)服务队与市中心血站工作人员联谊活动;(3)服务队与其它服务队组织举办联谊活动1-2次。

  7、抓好志工上岗考勤工作。进一步完善工时统计、核对和公布工作。

  8、搞好服务队领导换届工作。八月份进行服务队正副队长换届、聘任工作。

  9、抓好新志工培训工作。培训时间分别定在3月、10中下旬。

  10、搞好徒步宣传活动。20xx年举行1-2次集体志工上街徒步宣传活动,分别安排在上半年一次,下半年一次。

  二、阶段工作

  1、积极参加市中心血站组织的各项有关无偿献血的宣传活动。(1)参加“6.14”世界献血日活动;(2)参加“10.1”《献血法》纪念活动;(3)参加市中心血站组织的其他公益活动。

  2、积极参加市红十字会组织的各项公益活动。

  3、积极参加市志愿者联合会和其他友好分队有关公益活动。

  4、积极参加省以上组织有关大型公益活动及事迹材料上报工作。

  5、积极搞好造血干细胞宣传工作,协助做好造血干细胞集体采样工作。

  6、抓好服务队的先进事迹和先进人物报道工作。

  7、 20xx年8月5日举行纪念服务队成立五周年活动。

  三、交流工作

  1、组织服务队各个分队之间交流、座谈、联谊活动。

  2、十二月中旬拟组织服务队骨干和优秀者到省内或省外参观学习。

  四、工作目标

  20xx年工作目标:(1)志工上岗服务时间力争上1万小时;(2)力争有30名达到一至五星级志工,其中五星级志工10名;(3)通过志工上岗宣传服务,市民对无偿献血意识不断提高,血液供应平稳。

  五、具体措施

  1、加强思想教育,增强责任感。

  2、在时间、身体的允许下,鼓励志工积极参加上岗服务工作。

  3、抓好制度建设,使服务队的制度建设经常化、制度化、常态化。

  4、对上岗积极,工时前列的志工,提供更多学习、参观以及提供有利于志工发展的好机会。

  5、总结经验,鼓励先进,找准不足,吸取教训,再创佳绩。

  注明:请服务队志工提出修改意见和建议,谢谢大家!!!

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