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手机有话费为什么停机

2021-11-16 来源:星星旅游

以中国移动手机号用户为例,有话费却停机的原因有:

  

  1、如您有往月历史欠费未结清,则每月20号左右会进行停机处理,请您尽快补交话费后重新开关机即可。

  

  2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。

  

  3、手机号码未实名制停机,需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。

  

  4、若未能解决您的问题,可联系当地10086详细咨询。

  

  中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商,成立于2000年4月20日,总部位于北京。2008年5月中国铁通集团有限公司整体并入中国移动;2017年12月公司进行公司制改制,由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。

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