以iphone11、系统版本iOS13.6.1和华为荣耀20Pro手机magic3.1.0系统为例，手机屏幕触摸屏失灵的原因：
1、充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
2、手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
3、手机屏幕潮湿或沾水。
4、手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
5、手机固件或者触摸屏本身损坏。
解决方法：
1、更换使用手机原装充电器。
2、轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。
3、擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。
4、等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
5、到官网下载固件升级或到客服中心处理。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。