出现淘宝页面打不开的故障后，首先先确认下是不是网速问题，如果不是然后我们可以尝试换一个浏览器打开试试。换浏览器都不行的话，我们再用下面的办法：
1、点击浏览器中的“工具”；
2、点击工具后，在下面展开来的选项中找到且点选internet选项；
3、进入internet属性后，在窗口中我们点选“链接”；
4、进入连接管理选项后，我们在该选项下找到并点击打开“局域网设置”；
5、打开局域网设置后，我们勾选选代理服务器项下的第一个选项；
6、最后，我们在网上搜下本地代理IP以及当地的端口，并把它们填入到选项下对应的框中，点击确定便可。